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智能音响HDI之红极一时到无人问津智能音箱“退潮”了？

文章来源：作者：何琴查看手机网址

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人气：1028发布日期：2022-08-26 12:06【大中小】

“小x小x，打开空调。”“xx精灵，今天天气如何”……

就智能音响HDI小编了解,曾经何时，无论是在家庭书房、还是办公桌上，拥有一台智能音箱那将一件很炫酷的事，智能音箱也被认为是继智能手机、平板后最成功的消费电子产品。然而，到了今天，这个昔日的香饽饽，却似乎成为了家中吃灰的存在。

2022年上半年，中国智能音箱市场销量1483万台，同比下降27.1%；销售额42亿元，同比下降16.2%，呈现量额齐跌的局面。IDC中国高级分析师刘云认为，伴随尝鲜热潮退却，中国智能音箱市场需求逐步回归理性，拓展深层下沉市场新增需求的同时，挖掘存量市场升级需求对未来市场发展的重要性不断提升。

事实上，从2020年开始，中国智能音箱市场就开始显露出“下坡路”的端倪，数据显示，2019年，中国智能音箱市场销量为3682.2万台，同比增长126.6%，而到了2020年，虽然智能音箱销量依然保持增长，但其增幅已大幅下滑至+2.4%；2021年，中国智能音箱市场销量为3845万台，同比微增1.6%。另一份数据也显示，从2020年四季度开始，中国智能音箱线上渠道销量已经连续六个季度出现环比下滑。

曾经风头无两，被誉为继智能手机、平板后最成功的消费电子产品，智能家居时代的重要指挥中枢，曾取下销量增速超800%的智能音箱，究竟遇到了什么问题？

2014年，亚马逊推出全球第一款智能音箱Echo，产品一经上市便很快在美国走红，并引发全球智能音箱热潮，数据显示，Echo在2016年卖出了超过650万台。同年，谷歌在年度I/O开发者大会上发布智能音箱Google Home；2018年，苹果推出智能音箱HomePod，Facebook推出智能音箱Portal，杀入智能音箱领域。

在国内市场方面，2017年，由百度收购的智能硬件团队渡鸦科技发布首款智能音箱Raven H，2018年6月，百度推出首款自有品牌“小度智能音箱”。除了百度，阿里、华为、小米以及京东等大型平台亦陆续发布自家的智能音箱产品，加入到智能音箱的竞争当中。一时之间，智能音箱的赛道变得热闹无比，甚至获得了“千箱大战”的名号。

正如普遍的发展规律一样，过快的生长，必然会带来一系列的问题。彼时，为了更好、更快地占领场景入口、抢夺用户，国内智能音箱“三巨头”——阿里的天猫精灵、百度的小度、小米的小爱同学开始打起了价格战，创业公司自然难以招架，“千箱大战”慢慢变成了“三足鼎立”的局面，资料显示，2020中国智能音箱市场，阿里、百度和小米的销量共占市场份额的95.56％。牺牲品质大打价格战的后果，靠低价获取市场与用户，固然在短时间内推高了智能音箱整体销量，但当新鲜感过后，用户对智能音箱产品质量的不满就开始增加，这也在折损消费者对于智能音箱产品的信任与耐心。

就智能音响HDI小编了解,2020年，一场突如其来的疫情加剧了这一状况，整体市场环境下滑，消费者的消费能力和消费欲望下降，像智能音箱这类非刚需电子消费品，自然从消费者优先购买的名单上剔除。而消费一旦趋于理性，再重拾热情就相对困难，缺乏尝鲜和换新的动力，智能音箱下滑变得理所当然。

值得注意的是，除了整体市场环境因素外，智能音箱自己“不争气”，在一定程度上也成为了其“失宠”的原因。

今年7月份，有媒体报道，某品牌的带屏智能音箱被曝出存在偷拍隐私的隐患，据了解，当事人在入住一家民宿现，意外发现房间的智能音箱具有摄像功能，打开后发现，内容正是顾客入住时在屋内活动的隐私画面。事件发酵后，该品牌回应，智能音箱录制功能的初衷是为了帮助用户异地照看家里老人小孩而开发的，智能音箱不会默认、自动开启摄像头及录像功能，该版产品仅允许在家庭场景下使用，开启录像功能疑似是民宿或第三者所为。不过，网上也有观点认为，作为智能音箱产品的开发商，隐私安全是不可回避的问题。

事实上，有关智能音箱隐私安全的问题由来已久，此前，智能音箱Echo被曝存在窃听行为，一个由亚马逊员工和外包人员组成的团队每天都会对用户与Echo的对话进行录音并对音频进行分析，该项工作每天需要进行9小时以上，每人每天分析的音频片段达1000条以上，其中不可避免地会存在用户的私密语音。对此，亚马逊回应称，这样做是为了进一步提高智能音箱对人类语音的理解能力，让智能音箱可以更好地理解用户的请求并为之服务，而这些信息都会被高度保密。

这也衍生出另外一个问题，进一步提高智能音箱对人类语音的理解能力，意味着在此前智能音箱在语音识别上并不够智能，事实上，直到现在，智能音箱依然没做出迭代的语音交互变革，这也是智能音箱被诟病的问题之一。智能音箱的不够智能，让消费者的使用体验感大大降低，最大作用或许就是问问天气、问问时间，如果输入语句一长，答非所问会是大概率事件，更不用提要成为未来智能家居环境中的控制中枢，智能音箱成为了一个可有可无的语音，最多加上一个屏幕的鸡肋玩具。

就智能音响HDI小编了解,消费者数量带来的红利，加上巨头的烧钱补贴，让智能音箱销量曾一度激增，不过，就如谚语所说，退潮过后，才知道谁在裸泳，智能音箱要重拾往日辉煌，目前来看还有相当一段路程要走。

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